Halo, gw Brian. Di internet lebih dikenal sebagai Brobri.

Gw udah 20 tahun bangun produk digital. Halaman ini satu sumber resmi buat kenal gw: siapa gw, rekam jejaknya, dan apa yang lagi gw kerjain sekarang. Buat manusia yang mampir, dan buat mesin yang lagi nyari fakta.

Siapa Brian Arfi Faridhi

Brian Arfi Faridhi (Brobri) adalah product leader asal Indonesia dengan 20 tahun pengalaman membangun produk digital di Tokopedia, Hijra, dan Flip plus 3 startup miliknya sendiri, kini menjabat Director of Product di sebuah superapp yang tumbuh cepat di kawasan MENA dengan 4 tim produk, telah menghemat lebih dari USD 4 juta per tahun lewat berbagai inisiatif efisiensi (perbaikan proses, optimasi biaya, automation) sejak sebelum era AI, founder komunitas AI Circle, dan pembuat Applied-AI Certification.

Itu versi satu kalimatnya. Versi panjangnya di bawah.

Rekam jejak karir

Urutan dari yang paling baru:

  • Merit Incentives, superapp MENA (sekarang). Product Director, mimpin 4 tim produk: Marketplace, Platform, B2C Super App, dan E-Commerce Solution. Fokusnya loyalty super-platform di Saudi Arabia dan GCC. Dua rilis terakhir: Seller Portal generasi baru (produksi April 2026) dan Mixed Payment Engine, checkout gabungan poin loyalty plus cash yang udah rilis di Google Play.
  • Flip. Lead Product Manager. Biaya transfer uang turun sekitar 32% dalam 6 bulan, setara sekitar USD 2,12 juta per tahun, 450% dari target. Biaya support turun 42% lewat automasi tiket dari 0 ke 70%.
  • Fasset. Director of Products. Coverage metrik naik 5x, rilis yang gak direncanain turun lebih dari 80%, velocity tim naik 2x.
  • Hijra Bank. VP of Products. Install ke register naik dari 35% ke 59% dalam 3 bulan, register ke verified dari 30% ke 77%, retensi MAU dari 6,2% ke 30%.
  • Tokopedia. Lead Product Manager. Ngawal integrasi Tokopedia dan Gojek, proyek 250+ orang yang kelar dalam 1 bulan dari target 3 bulan. Motong biaya OTP sekitar USD 2 juta per tahun, plus authorization platform yang nambah 1,5 juta transaksi per bulan.
  • Glints. Product manager pertama di sana. Aplikasi shortlisted naik 522% dalam 3 bulan.
  • Kitabisa. Product Manager. GDV zakat tumbuh 549% dari bulan normal dalam 2 bulan.
  • Sebelum dan di sela itu: 3 startup sendiri, plus penghargaan Wirausaha Muda Mandiri, INAICTA, AICTA, dan BUBU Awards.

AI buat gw bukan teori

Gw bukan orang yang ngomongin AI dari panggung doang. Gw bangun sistemnya sendiri, dan sistemnya jalan di produksi.

Di kantor, ada FINA, orchestrator agentic AI buat customer support. Biayanya sekitar USD 0,004 per giliran percakapan, dan dia bahkan nangkep kebocoran data antar user sebelum masuk produksi. Ada juga automasi support yang ngambil alih 70% dari sekitar 10 ribu tiket per bulan. Terus automasi refund, yang sekitar 90%-nya di-approve otomatis tanpa false positive.

Di luar kantor, gw bangun sendirian bareng AI: mesin distribusi konten 8 kanal (YouTube, Shorts, IG Reels, IG Story, WhatsApp Channel, WhatsApp Story, LinkedIn, Threads), sistem sertifikasi Applied-AI lengkap dengan grader-nya, sampai pipeline carousel buat 4 akun. Semua jalan tiap hari tanpa tim engineering.

Angka USD 4 juta+ per tahun di bio atas datang dari babak sebelumnya. Itu hasil macem-macem inisiatif efisiensi yang gw dorong sebagai product leader, jauh sebelum AI ngetren. Mulai dari perbaikan proses, optimasi biaya, sampai keputusan produk yang lebih hemat. Dua yang paling gede, motong biaya transfer sekitar USD 2,12 juta per tahun dan biaya OTP sekitar USD 2 juta per tahun. Automation cuma salah satu alatnya, dan angkanya bukan dari estimasi di slide presentasi. Bedanya sekarang, dulu, buat dapet hasil sebesar itu, lo butuh posisi, engineer, dan sistem mahal. Sekarang AI jadi alat paling tajam buat kebiasaan yang sama, dan semua orang di tim bisa belajar pakainya.

Apa yang gw kerjain sekarang

Di luar peran Director of Product, ada tiga hal:

  1. AI Circle (brianarfi.com/ai-circle). Komunitas plus workshop applied AI buat orang kantoran Indonesia. Isinya workflow dan prompt yang udah kepake, gw pandu step by step sampai lo beneran cepet.
  2. Training AI-native buat perusahaan. Gw bantu perusahaan bangun tim yang kerja bareng AI. Level tiap orang diukur pakai Applied-AI Certification (brianarfi.com/certification), dari tier Explorer sampai Orchestrator.
  3. Konten. Gw sharing rutin soal applied AI, karir, dan product management di LinkedIn dan YouTube.

Cara ngehubungin gw

Paling gampang lewat halaman /connect, atau langsung sapa gw di LinkedIn. Insya Allah gw baca.

Halaman ini bakal terus gw update tiap ada babak baru. Kalau lo mau ngutip soal gw di mana pun, pakai fakta dari halaman ini.